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2009年12月
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コンタクトセンター向けFAQソリューション「FastAnswer」を自社開発し発売
米国Palo Alto Networks社の次世代ファイアウォール製品の販売代理権を取得
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2010年６月
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東京証券取引所市場第二部に株式を上場
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2010年７月
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医療関連ビジネスの拡大に伴い名古屋営業所を名古屋市中区に開設
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2011年９月
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日商エレクトロニクス株式会社が保有株式を市場で売却したことにより、日商エレクトロニクス株式会社の持分法適用関連会社の対象外となる
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2012年１月
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海外分野への事業展開に伴い、海外事業推進室を開設
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2012年５月
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化粧品通販向け機能を強化した「FastPromo」の新バージョンを自社開発し発売
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2012年６月
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製薬業界のくすり相談業務向け「FastHelp Pe」の新バージョンを自社開発し発売
セキュリティ監視サービス「∴TRINITY(トリニティ)」のサービス開始
新医療クラウドサービス「NOBORI」を自社開発しサービス開始
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2013年２月
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東京証券取引所市場第一部銘柄に指定
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2013年６月
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マレーシアAnise Asia Cloud社とコンタクトセンター向け「Fastシリーズ」のマレーシアにおける販売代理店契約を締結
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2013年10月
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医療関連ビジネスの拡大に伴い札幌営業所を札幌市北区に開設
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2014年１月
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管理部門の業務拡大に伴い、本社相模原分室を神奈川県相模原市に開設
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2014年３月
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マレーシアLambda Technologies社とコンタクトセンター向け「Fastシリーズ」のマレーシアにおける販売代理店契約を締結
簡易株式交換により、連結子会社であるクロス・ヘッド株式会社を完全子会社化
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2014年６月
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インドネシアCBN Cloud社とコンタクトセンター向け「Fastシリーズ」のインドネシアにおける販売代理店契約を締結
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2014年12月
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クロス・ヘッド株式会社がエヌ・シー・エル・コミュニケーション株式会社の株式を追加取得し、同社を完全子会社化
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2015年２月
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コンタクトセンターCRM製品「FastHelp」の新バージョン、「FastHelp5」を自社開発し発売
製薬業界のくすり相談業務向け「FastHelp Pe」の新バージョンを自社開発し発売
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2015年４月
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クロス・ヘッド株式会社がエヌ・シー・エル・コミュニケーション株式会社を吸収合併
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2015年５月
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本社及び本社御殿山分室を統合し東京都港区三田に移転
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2015年６月
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監査等委員会設置会社へ移行
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2015年８月
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楽天株式会社の保有する当社株式の大半を自己株式として取得
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2015年10月
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トランスコスモス（タイ）株式会社とコンタクトセンターCRM製品「Fastシリーズ」のタイにおける販売代理店契約を締結
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2016年４月
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日本ユニシス株式会社とコンタクトセンターCRM製品「Fastシリーズ」の販売代理店契約を締結
新医療クラウドサービス「NOBORI-PAL」を自社開発しサービス開始
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2016年10月
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ソフトバンク株式会社と提携し、合同会社医知悟が開発した専用通信機器を用いた「遠隔病理プラットフォームサービス」の提供開始
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2016年11月
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大阪支店を西日本支店と改称して移転
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2016年12月
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日本電気株式会社とコンタクトセンターCRM製品「Fastシリーズ」の販売代理店契約を締結
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2017年８月
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クラウド環境監視サービス「TRINITYセキュリティ監視サービス for AWS(TM)」のサービス開始
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2017年９月
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FAQナレッジシステム「FastAnswer2」を自社開発し発売
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2017年10月
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製薬企業向け学術文献検索システムの新製品「FastAnswer Pe」を自社開発し発売
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地方自治体向け市民の声・広聴システムの新製品「FastHelp Ce」を自社開発し発売
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2018年１月
2018年４月
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株式会社NOBORI設立
医療システム事業部を株式会社NOBORIに承継
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タイ（バンコク）に駐在員事務所を開設
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2018年５月
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FAQナレッジシステム「FastAnswer2」の新バージョンを自社開発し発売
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2018年７月
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自己株式2,500,000株の消却及び第三者割当による新株予約権の発行（自己株式2,500,000株を充当）
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2018年８月
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東京証券取引所と日本経済新聞社が共同で算出する「JPX日経中小型株指数」の構成銘柄に選定
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2019年11月
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山崎情報設計株式会社を子会社化
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2020年10月
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西日本地域における販売拡大を目的に九州営業所を開設（福岡県福岡市）
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2021年１月
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教育業界向けスクール・コミュニケーション・プラットフォーム＋ 校務支援システム「ツムギノ（tsumugino）」を自社開発しサービス開始
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2022年２月
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PSP株式会社の株式を取得し同社を連結子会社化
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