小売業 <9966> 藤久株式会社 課題

１【経営方針、経営環境及び対処すべき課題等】

文中の将来に関する事項は、当事業年度末現在において当社が判断したものであります。

(1) 経営方針

社会構造がデジタル化、システム化の時代へ進展するほど、人は心癒されるものや自己実現を目指してオリジナリティを求め、余暇時間の有効活用や生涯学習を志向すると思われます。

人の価値観がモノからコトへコトからココロへと変化、多様化するなか当社は、日々の生活における「やすらぎ」や「ゆとり」につながる「ハンドメイド」の企画・販売を通じ、「手芸の喜びと感動」を実感していただくため、心豊かなくらしの実現を提案する感動創造企業として、お客様と地域社会に貢献できるよう努力を重ねております。

(2) 経営戦略等

システム刷新により店舗・ＥＣを融合したオムニチャネルの推進を図ります。会員制度については、サブスクリプションの導入など会員特典を充実させ、教室については、株式会社日本ヴォーグ社との提携による教室運営力の強化に加え、Ｗｅｂ講習会の導入を進めてまいります。商品・サービスについても株式会社エポック社との提携による「シルバニアファミリー」とハンドメイドを融合させた新機軸のサービスの提供を進めます。

(3) 経営環境

当社を取り巻く経営環境は、新型コロナウイルス感染症に対するワクチン接種が一部で開始されるなど経済活動の再開に期待が高まる中、感染症の拡大は依然として続いており収束時期については不透明であります。

当事業年度において、上期は新型コロナウイルス感染症拡大による巣ごもり需要の影響を大きく受け売上も好調に推移しましたが、第４四半期に入り巣ごもり需要の沈静化など、消費動向に変化が生じており、今後は厳しい環境となることが予想されます。

(4) 優先的に対処すべき事業上及び財務上の課題

こうした厳しい経営環境の中、当社においては、新たな経営課題に取組むことで当事業年度の業績を上回ることができるよう邁進してまいります。

店舗販売部門につきましては、次のテーマを重点目標として、収益向上に繋げるべく取組んでまいります。

①　Ｗｅｂ講習会システム構築

新たな受講者の獲得に向け、従来の講習会に加え、Ｗｅｂを活用した講習会システムを構築します。これまで店舗が近くになければ受講できなかった講習会も、Ｗｅｂ講習会システムでは時間や場所に縛られずお客様の好きな時間に気軽に講習会を楽しんでいただけます。さらに業務提携を結んだ株式会社日本ヴォーグ社と新たなカテゴリー分野のＷｅｂ講習会にも取組みます。

②　会員制度の充実

引き続き会員制度の充実に取組みます。システム刷新に合わせてランクアップ制度の導入やサブスクリプションサービスの導入など新たな会員ベネフィットを充実させることで、これまで以上に魅力のある会員制度にしていきます。

③　新規商品の販売

株式会社エポック社との業務提携により、シルバニアファミリーやジグソーパズル、アクアビーズを取扱い、関連するハンドメイド商品を提供することで新規顧客を獲得し売上向上に繋げます。

④　オムニチャネル化

当事業年度より準備を進めてきたシステム刷新により、ＥＣと実店舗の在庫をリアルタイムで確認することができるようにするなど、お客様の利便性を向上させることで、ＥＣと実店舗の相互送客を実現し売上向上に繋げます。

⑤　店舗損益改善

当事業年度より店舗サポート課を新たに設置し、不振店舗の原因の把握と改善に努めてまいりました。更に店舗損益改善プロジェクトを立ち上げ、店舗サポート課と連携し不振店舗の底上げを図ります。また、不振店舗の改善で効果が得られた施策については、他店舗へも水平展開することで既存店舗の売上向上に繋げます。

通信販売部門につきましては、店舗販売部門と同様にオムニチャネル化を大きな柱とし、実店舗からの送客により売上向上に繋げます。オムニチャネル化により、Ｗｅｂ講習会や会員制度の充実、新規商品の販売も店舗販売部門と連携して行なうことで売上向上に繋げます。

(5) 経営上の目標の達成状況を判断するための客観的な指標等

当社は、株主重視の経営推進という観点から企業価値を高めるため、高付加価値の商品やサービスの提供により収益基盤の強化を図り、継続的に利益を出せる企業体質を目指しております。

目標とする経営指標として2023年６月期を最終年度とする中期経営計画を策定しており、2022年６月期の目標数値は売上高220億円、営業利益10億円、営業利益率は4.5％、2023年６月期は売上高250億円、営業利益23億円、営業利益率は9.2％です。